Vielen Dank, dass Sie bei Outdoorklamotten eingekauft haben! Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie die Ware unter den folgenden Bedingungen zurückgeben:
1. **Rückgabezeitraum**: Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.
2. **Zustand der Ware**: Die zurückgegebenen Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Alle Etiketten müssen angebracht sein.
3. **Rückgabeverfahren**: Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected] oder telefonisch unter 0151 7616933, um eine Rücksendung anzufordern. Wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung.
4. **Erstattungen**: Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware werden wir Ihnen den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsmethode erstatten. Bitte beachten Sie, dass es einige Tage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.
5. **Versandkosten**: Die Versandkosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch geliefert.
6. **Ausnahmen**: Bestimmte Artikel, wie z.B. personalisierte Produkte oder Hygieneartikel, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Vielen Dank,
Ihr Team von Outdoorklamotten